報告指直播電商成為內地消費者購物新常態

27/9/2024 15:44

        隨著直播電商內容形式不斷創新, 內地消費者通過直播電商購買商品, 已成為一種常態化的購物方式. 去年全年, 直播電商市場規模達4.9萬億元人民幣, 按年增長百分之35.2.
        第四屆中國新電商大會今日在長春舉行. 大會發布的《中國新電商發展報告2024》顯示, 截至2023年12月, 中國網絡直播用戶規模達8億1600萬人, 其中, 電商直播用戶規模達5億9700萬人. 他們共同推動直播電商交易額、 場次數、 觀看人次和直播商品數持續增長.
        《報告》指出, 「流量效應+粉絲效應」令到直播電商相比於傳統電商和線下購物, 在時間成本和效率、 購物體驗和互動、 內容形式和場景等多個方面具備難以比擬的優勢. 直播電商已成為商家推廣產品、 吸引消費者的重要途徑.
        對於新電商領域暴露出的虛假宣傳、 數據安全、 消費者權益保護等問題, 《報告》建議, 政府要建立和完善監管制度, 鼓勵消費者參與評價體系, 讓市場反饋成為企業改進產品和服務的重要參考.