Ans:
原因是在瀏覽器內一個名為"cookies"的功能被設定為封鎖狀態。你可以跟以下步驟,把"cookies"設定為接受狀態。
步驟 1:進入網際網絡選項
步驟 2:到隱私權設定項目
步驟 3:按下進階按鈕
步驟 4:把設定改為接受
步驟 5:確定更改
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如果你是透過代理伺服器或防火牆登入,必須聯絡有關電腦部的人員,把特定的Port Number 80及443開啟。如有任何疑問,請電郵至cs@metroradio.com.hk
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股勝通並不支援版本為Internet Explorer 9或更舊的瀏覽器,請閣下根據下圖指示下載最新版本的瀏覽器,並且進行升級,再嘗試一次。
備註: Windows XP及Windows Vista無法升級至Internet Explorer 10或以上的版本,建議閣下使用 Google Chrome 或Firefox 開啟股勝通。
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奔騰中央處理器1GHz(或更高)
1GB 記憶體(60MB 剩餘硬碟空間)
Microsoft 中或英文視窗XP/VISTA/7/8/10
Google Chrome 31.0或以上
Mozilla Firefox 38.0或以上
Internet Explorer 10.0或以上
使用專業版內的圖表通功能,需配合外掛程式Java JRE (all languages) 版本6 更新7 或較新版本
TCP/IP 輸出口 80或443必須處於閑置狀態
寬頻或專線