主要業務
主要業務為向學前兒童、中小學學生、大學生及其他職業人士提供線上教育服務。集團亦經營商戶對商戶平台，利用線上教育模塊向公共圖書館及大學等機構客戶提供軟件即服務線上教育服務。
最新業績
截至2021年11月30日止6個月中期業績，公司擁有人應佔虧損較去年同期 6.74億元人民幣收窄至 5.44億元人民幣。 每股基本虧損 0.5436元人民幣。 不派中期股息。 期內，營業額下跌 15.3% 至 5.74億元人民幣，毛利率增加 7.5% 至 30.2%。 (公佈日期: 2022年01月21日)
業務回顧 - 截至2021年11月30日六個月止
我們一直持續遵守法律及法規。為應對中國乃至全球教育行業格局的變動，我們繼續轉變戰略重心，積極調整業務線及服務範圍。鑒於報告期間教育市場及我們業務策略的變動，淨總營收由截至2020年11月30日止六個月的人民幣676.8百萬元減少15.3%至報告期間的人民幣573.5百萬元。付費學生人次保持穩定，為2.1百萬人。於大學教育分部，我們透過創新技術系統、新的學習產品及服務、更多線上及線下途徑的綜合銷售渠道進一步加強投資，我們相信，長遠而言這為我們的可持續增長奠定穩固的基礎。於K-12及學前教育分部，在中國政府於2021年7月發佈進一步減輕義務教育階段作業負擔和校外培訓負擔的意見後，我們減少了傳統的輔導科目，轉向更具創新性、素質為本及更全面的在線校外教育產品及服務，其中包括STEAM（科學、技術、工程、藝術及數學）課程及智能學習硬件。在發展業務的同時，我們持續被我們以教育改善公益的目標所推動。於報告期間，這包括我們與天津大學合辦支教課，以協助復興農村教育及實現平等接受教育等的目標。
大學教育
於大學教育分部，我們持續提供大學備考及海外備考課程。我們的課程主要供正準備應考統一考試或尋求提高英語能力的大學學生及在職專業人士。於報告期間，我們進一步改善我們的大學備考產品結構，並專注於較高端及更密集的大學備考產品╱服務業務。此舉使大學備考正式課程業務的每名付費學生平均開支由截至2020年11月30日止六個月的人民幣981元增加至報告期間的人民幣1,023元。在我們設計新產品及升級我們的核心產品的過程中，我們亦為海外備考推出更多入門課程，以吸引目前並非我們現有客戶群的更廣泛消費者群體，並專注於如何更理想地滿足客戶的需求及培養現有客戶具有更高品牌忠誠度。由於我們繼續克服優化產品線的過渡影響及COVID-19浪潮導致應考海外考試的學生需求持續低迷的進一步影響，於報告期間，大學教育分部的付費學生人次為27.5萬人，而截至2020年11月30日止六個月間則為29.9萬人。
K-12教育
於報告期間，K-12課程設置主要包括新東方在的K-12課程及東方優播課程。
於K-12教育分部，淨總營收同比減少19.7%，而付費學生人次同比增加1.6%。根據中國共產黨中央辦公廳及國務院辦公廳於2021年7月發佈的《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，以及主管機關頒佈的相關的實施細則、法規及措施（統稱為「新法規」），本公司已於2021年年底終止向K-9學生提供學科相關培訓服務。更多資料請參閱業務更新公告。
學前教育
我們的學前教育分部提供專為三至十歲兒童而設的英語學習體驗及其他學前教育課程。我們透過多納學英語應用程序（「多納應用程序」）提供適合兒童的在線教育內容。於報告期間，我們根據新法規，亦停止了對多納應用程序及其相關課程的投入。
機構客戶
我們向機構客戶（包括大專院校、公共圖書館、電信營運商及在線視頻串流供應商）提供服務。於報告期間，我們成功與多個新組織（例如鴻蒙系統）合作，向更多用戶提供優質教育內容。
業務展望 - 截至2021年11月30日六個月止
展望未來，鑒於新法規，我們一直在通過利用我們現有的基礎設施和技術來積極尋求新的市場機會，轉移我們的戰略重點，並積極調整我們現有的業務線及服務項目。一方面，我們將繼續拓展現有的大學及機構業務部門以及我們的在線教育產品及服務項目。另一方面，我們正在透過積極探索新的舉措以擴大我們的客戶群和產品，實施轉型以滿足不斷變化的監管及教育環境的需要。我們一直在探索的新舉措包括農產品及其他產品的直播帶貨及開發新的教育智能硬件創新。我們將繼續堅定不移地履行社會責任。我們相信，通過擴闊我們的業務重點，我們將能夠為客戶及社會創造更多價值，並以一種創新及可持續的方式推動我們的持續發展及增長。
於報告期內及可預見的未來，我們的戰略運營及業務已在以下主要方面發生轉變：
(a)大學教育：我們已於成人學生培訓方面打下堅實基礎，雖然我們的主要重點仍然是為研究生入學考試提供教育產品，但我們計劃通過提供針對專升本學生的新課程以擴大我們的產品範圍，同時擴大提供的科目範圍（如工商管理碩士（或MBA）、公共管理碩士（或MPA）和工程管理碩士（或MEM）的輔導課程）。此外，我們亦將繼續加強與母公司新東方教育科技（集團）有限公司*（「新東方」）的線下學校在課程內容、教學、市場及銷售渠道方面的合作。我們相信這將使我們能夠升級我們的客戶獲取渠道，並進一步擴大我們的學生基礎，以便為我們的客戶提供更多的差異化服務及替代解決方案。
(b)海外備考：於報告期內，我們進行了組織調整，以便更好地協調與海外考試及在線運營有關的不同產品線的功能。我們相信，此舉可加強各部門之間的協調及協同作用，降本增效，同時保持我們的產品質素。此外，我們亦進一步擴大國際教育產品的範圍（如提供零基礎課程、劍橋國際英語課程、國際學士學位課程及一年制加拿大安大略省高中文憑課程），並改進了國際課程的內容（如英國A-Level課程及美國大學預修課程）。此外，我們將繼續探索新的市場機會，包括開發線上與線下整合（或稱OMO）教學，我們預計將很快完成並推出。
(c)機構合作：展望未來，我們將繼續加強與各高校和機構的合作，積極探索職業教育的發展。根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於推動現代職業教育高質量發展的意見》，於報告期內我們積極參與到中國相關部門發起的職業教育產教融合項目中，並發揮新東方在的在教育與科技相結合的優勢。其中為培養大國工匠而開發的「新時代工匠精神產教融合」項目將開發智能製造、精細加工、機電一體化、計算機數控（或CNC）加工、精密機械裝配及CNC編程等30多個專業的在線課程供中國職業院校使用。截至目前，已經有很多學校在與我們溝通課程定制和人才培養的整體方案。此外，我們還推出了「東方樹」素質教育綜合平台。目前全國已有20多所學校與我們就該平台溝通落地方案，並有部分學校已與我們簽約並完成該平台落地。
(d)直播商務業務：依託為我們原有的直播教室開發的技術及我們現有的人才團隊，我們的目標是建立一個用於銷售農產品及其他產品的電子商務平台。2021年12月底，我們開始在抖音等知名短視頻平台上試點直播活動。我們不斷豐富並拓寬該等平台上的產品類別，並已取得顯著的進展。展望未來，我們的目標是通過直播業務推廣中國傳統文化及來自中國不同的原產地高品質農產品及相關產品。我們亦期望能夠通過直播營銷助力中國的農業產業發展。
(e)教育智能硬件產品：近年來，得益於互聯網技術和人工智能的進步，教育智能硬件產品行業發展迅速。本公司從事教育領域十多年，不僅積累了豐富的教育內容、學習方法和相關理念，也對學生的學習習慣及行為有了深刻的理解。依託該等經驗，我們與天貓精靈建立了戰略聯盟，開發旨在滿足用戶特定需求的教育智能硬件產品，並探索如何更好地將技術融入教育的不同機會。我們期望在不久的將來，能夠通過開發教育智能硬件產品來為用戶帶來更多的場景化、智能化的學習體驗。
整體而言，為了應對教育行業的變化，我們致力於探尋新的市場機會，同時亦繼續發展我們的現有業務。我們仍然有信心，我們有能力積極配合和響應未來中國監管環境的變化，並繼續增加及鞏固我們於業內的市場份額。
資料來源: 新東方在線 (01797) 中期業績公告 |
| 集團主席 |
俞敏洪 |
發行股本(股) |
1,001M |
| 票面值 |
美元 0.00002 |
市價總值 (港元) |
3,973M |
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