主要業務
主要業務為經營集團之西醫及牙醫診所；已發行證券交易；物業租賃；及膳食、提供管理及行政服務以及提供美容及護膚服務。
最新業績
截至2021年12月31日止12個月全年業績，期內業績扭虧為盈，公司擁有人應佔溢利為 22.0百萬港元，而去年同期虧損為 281.0百萬港元。 每股基本盈利 0.0029港元。 派發股息每股 0.0015港元。 期內，營業額上升 38.8% 至 14.8億港元，毛利率增加 5.1% 至 31.8%。 (公佈日期: 2022年03月22日)
業務回顧 - 截至2021年12月31日止年度
疫情肆虐全球兩年，漫長的抗疫之路跌宕起伏。二零二一年全球經濟復甦在一波又一波的疫情中顛簸前行，為醫療行業帶來各種新挑戰，本集團順勢而為靈活調整營運策略，成功化危為機，實現虧轉盈。回顧年內，本集團收入錄得約1,483,892,000港元（二零二零年：約1,069,045,000港元），同比大幅增長約414,847,000港元或約38.81%，溢利錄得約75,072,000港元（二零二零年：虧損約258,450,000港元），同比大幅增長約333,522,000港元或約129.05%。
本集團作為醫療系統的前線機構，追求實現經濟效益與社會價值共榮。回顧年內，本集團切實履行公共衛生事件中的企業社會責任，堅定將市民健康和生命放在首位，全力配合香港及內地政府防疫抗疫政策，積極在兩地做好疫苗接種及病毒核酸檢測工作。
在香港，自二零二一年三月起，本集團開始營運將軍澳社區疫苗接種中心，其後逐步擴展營運範圍。目前本集團負責營運的疫苗接種中心包括觀塘曉光街體育館社區疫苗接種中心、西營盤中山紀念公園體育館社區疫苗接種中心、上水廣場社區疫苗接種中心、銅鑼灣禮頓中心衛星社區疫苗接種中心、兩家設置於公營醫院內的疫苗接種站以及兩個流動疫苗接種站等。同時，本集團在旗下36間覆蓋全港的指定醫務中心推行免費疫苗接種服務。另外，為給廣大香港市民提供靈活方便的疫苗接種選項，本集團亦推出外展疫苗接種服務。自二零二一年五月起，外展疫苗接種團隊已先後為數家跨國企業、港鐵、郵輪船員等大型機構員工進行現場接種。自二零二二年一月，本集團流動疫苗接種站正式投入服務起，其服務範圍已涵蓋黃大仙、深水、上水、打鼓嶺、西貢及慈雲山等多個區域，最大程度地便利長者、行動不便人士及偏遠地區居民。截至二零二二年三月十日，本集團已為香港市民累計接種約83.9萬劑疫苗。核酸檢測服務方面，除本公司關聯公司香港體檢及醫學診斷中心有限公司向香港市民提供核酸檢測服務外，本集團本年度繼續聯合一間獲香港政府認可的醫療檢測機構在總部大樓提供場地合作開設一所大型核酸檢測化驗中心，協助盡早識別隱性患者，阻截病毒在社區傳播，年內累計處理逾330萬宗檢測。在內地，本公司附屬公司南陽祥瑞所管理的南石醫院及各地的健康管理機構亦持續貫徹落實各項嚴謹而必要的疫情防控措施。其中，南石醫院全力配合河南省政府的疫苗接種及病毒核酸檢測採樣任務，在院內及派遣外展團隊為全省多地居民提供不間斷的防疫支援，更在鄭州疫情緊急時期抽調數百工作人員趕赴當地參與疫情防控工作，年內累計協助採集逾八萬份核酸檢測樣本及為超過六萬人次接種疫苗。
香港業務方面，本地疫情緩和、經濟保持向好勢頭、醫療需求顯著改善及保健情緒升溫等利好因素，孵化本集團年前所進行的業務佈局、營運策略及開源節流措施。年內，本集團醫療服務業務表現拾級向上，醫療網絡管理業務穩健增長、自營連鎖醫務中心業務走出疫情陰霾，疊加病毒核酸檢測服務的需求增加，致使業績表現大幅改善。
內地業務方面，內地疫情調控得當，宏觀經濟政策靈活精準，中國經濟率先實現復甦。本集團在總體經濟保持增長的動能下，把握醫療市場發展方向、挖掘健康保健機遇，不斷強化醫院管理及健康管理業務的競爭力和多元性，深化與中國人壽集團的合作，銳意爭取拓展企業客戶，推動整體業務於年內錄得穩健增長。
本集團的醫療服務網絡
於二零二一年十二月三十一日，本集團擁有454個涵蓋多個科目的醫療服務點，包括259個普通科服務點、75個專科服務點、23個牙科服務點，以及97個輔助服務點。於二零二一年十二月三十一日，本集團共有697名醫生、牙醫及輔助服務人員（包括394名普通科醫生、215名專科醫生、30名牙醫及58名輔助服務人員），通過本集團旗下自營及聯營的醫療服務中心網絡提供醫療服務。
香港業務
醫療網絡管理－Vio
回顧去年，本集團的香港醫療網絡管理業務收入約463,284,000港元（二零二零年：約419,380,000港元），佔本集團本年度收入約31.22%（二零二零年：約39.23%）。二零二一年疫情重挫全球經濟，猶幸因隨著香港的疫苗接種率不斷提高，本地疫情轉趨受控，經濟及社會活動在下半年回暖，亦對本集團的醫療網絡管理業務產生提振作用。年內，接種疫苗前的體檢需求增加，以及於二零二零年因疫情暫緩的非緊急手術順延至二零二一年進行，帶動門診人次及門診次均收入逐步回升。Vi o的收入、毛利及純利維持穩健增長，在逆勢中充分凸顯業務模式的盈利能力和長期業務增長性。
Vi o繼續投放資源於升級軟件及資訊科技基礎設施。近年，Vi o通過無紙化的電子發票系統及電子醫療費用預批核程序，致力為客戶提供精準、高效、簡便的電子醫療保險理賠服務，有效提升支付方的營運效率及降低行政成本。Vi o亦竭力保障病人的個人資料和醫療紀錄的私隱、機密及安全，年內繼續通過升級內部管理系統的軟硬件配套，強化了數據安全管理和保密，同時優化了前線醫護的工作流程。
Vi o作為香港少數採納I S O 9001:2015優質管理系統的私營醫療機構之一，將持續通過提升服務質素和優化監管機制，為客戶提供可靠和優質的醫療服務。建基於與企業客戶的長期密切聯繫，Vi o多維度地了解不同客戶的需求及偏好，適時為企業客戶提供個性化的增值方案，進一步增強客戶黏度、建立及鞏固競爭優勢、增加市場份額。
疫情繼續在全球蔓延，Vio嚴格遵循衛生防護中心的防疫指引，採取了一系列保障員工及病人健康的防護措施，同時持續進行多項優化醫務中心環境的舉措，包括增加醫務中心的鮮風攝取量、增加高接觸平面的消毒次數，以防範病毒在醫務中心傳播。
自營連鎖醫務中心
回顧年內，本集團合共經營43間普通科醫務中心、41間專科中心及13間牙科中心，自營連鎖醫務中心業務收入約470,447,000港元（二零二零：約357,835,000港元），佔本集團本年度收入約31.70%（二零二零年：約33.47%）。隨著香港不同層面的防控疫情工作發揮效用，配合二零二一年下半年疫苗逐步於本地廣泛接種，疫情管控效果逐步提升，為經濟穩步復甦注入更多新動力，帶動本集團自營連鎖醫務中心的整體業績自下半年從低谷爬升。
本集團一直堅信靈活的營運管理對企業自身發展至關重要，充分考慮社會因應疫情衍生的不同需求，自營連鎖醫務中心於回顧年內多路並進，為後疫情時代的挑戰和機遇做好準備。
普通科方面，本集團擁有全港規模最大、服務範圍最廣之一的醫務中心網絡，覆蓋香港島、九龍及新界，服務網點坐落於交通便利的優越地理位置，由訓練有素的醫護團隊為病人提供一站式醫療服務。年內，受惠於本地疫情放緩，整體門診人次回升，業務平穩運行。
專科方面，本集團涵蓋多個專科門診服務，包括：心臟科、臨床腫瘤科、皮膚科、腸胃肝臟科、外科、減重及糖尿外科、婦產科、眼科、骨科、耳鼻喉科、兒科、整形外科、精神科及呼吸系統科等。年內，本集團增聘了心臟科、骨科、內科的專科醫生，並重點培育具發展潛力的專科，以滿足市民對私營專科服務的強大需求。
牙科方面，本集團為病人提供多元化的牙齒保健及美容服務，年內繼續加強醫務中心營運及行政工作的管理，同時根據市況適時調整門診佈局，抵禦疫情的負面影響，在逆風中實現平穩過渡。
回顧年內，本集團加快融合線上線下醫療服務，應對市民對醫療及預防保健服務不斷增長的需求。於線下，本集團積極尋覓合適地點增設醫務中心，進一步優化普通科、專科和牙科的醫務中心網絡，加強普通科及專科的轉診機制，提供符合病人需求的適切治療及支援服務。於線上，為解決慢性病患於疫情期間的就診難題，本集團嘗試以指定專科為試點發展遠程醫療，積極提升醫療服務的可及性。同時，本集團持續通過網站及各大社交平台向市民免費提供醫療資訊，促進市民的保健意識，教育大眾「未病先防，已病早治」的重要性。
專業的醫護人員是本集團多年來賴以提供優質醫療服務的根本。年內，本集團決意發掘和培育優秀醫療人才，把握香港小型醫務所整合的趨勢，招募經驗豐富的醫生、牙醫及輔助服務人員加入團隊，凝聚各類精英，借力他們在各個科室領域的特長，為病人提供可靠、靈活且全面的醫療服務。本集團多領域的醫療業務亦使醫生之間實現互惠協同，不但能通過內部推薦擴闊彼此病人基礎，亦能通過知識共享達成更迅速的治療效率。除此以外，本集團矢志構築中央醫療管理平台，提供全面的行政及營運支援，節省前線醫護人員處理繁瑣冗雜的文書工作的時間，助力他們專注為病人提供優質的醫療保健服務。
內地業務
醫院管理業務
回顧年內，本公司附屬公司南陽祥瑞各業務板塊乘疫情減退加快發展步伐，成功延續增長態勢，收入較去年同期錄得高雙位數增長，整體表現喜人。
南陽祥瑞所管理的南石醫院屬國家三級甲等醫院，採用「總院+分院」的營運模式，總院下設南石醫院油田分院、南陽瑞視眼科醫院、南石康復中醫院、河南油田南陽社區衛生服務站及多個社區家庭診所，並與數十家基層醫院成為緊密型醫聯體合作單位。
南石醫院重視醫療環境質素，為應付與日俱增的醫療需求，回顧年內升級總院的軟硬件設備，致力為南陽市居民提供區域領先的全方位醫療服務。樓高25層、建築面積8.4萬平方米的新外科大樓已在二零二一年八月正式投入使用，腦科樓亦已於二零二一年十月完成改造工程，升級後大大提升南石醫院的醫療服務能力及質量。綜觀全年，南石醫院門診、住院及手術處理量全面提升，年到診人次突破49.6萬，床位使用率達115%，處理三級、四級手術台數逾11,770台，推動醫療及藥品收入穩步上升。
隨著近年國民健康意識增加、收入水平上升和老齡化問題顯現，造就醫療保健服務需求上升。南石醫院各分院抓緊內地醫療保健產業升級的發展機遇，通過加強與企業合作、探索新業務發展模式等策略，滿足不同偏好的客戶需求，提高其在醫院管理領域的市場競爭力。
年內，南石醫院油田分院的康復中心投入營運，成為當區第一個區域康復中心，已與當地大型企業簽訂健康管理協議，以此作為試點向逾13,000名企業職工提供慢病管理及社區健康管理服務，並計劃逐步將此業務推廣予南陽市及週邊地區的不同企業。南陽瑞視眼科醫院業績亮麗，手術台數錄得超過1,000台，收入首次突破人民幣2,000萬元大關，收入同比增長約30%。南石醫院繼續將具盈利增長潛力的科室獨立發展成專科醫院，年內響應國家進一步發展中醫藥的戰略，將康復院區從總院擴建成一所康復中醫院，已取得二級醫院牌照，可為病人提供結合中西醫特色的復康治療。
疫情改變諸多生活方式和消費行為，互聯網在疫情期間開始滲透至醫療服務，南石醫院積極捕捉機會發展「互聯網+醫療」新業務發展模式，加快步伐落實互聯網醫院。二零二二年三月，南石醫院獲南陽市衛生健康委員會簽發南陽市的首張互聯網醫院牌照，互聯網醫院將面向約四十萬名註冊會員，提供遠程問診、多專家會診、電子處方及藥品配送等遠程醫療服務。「互聯網+醫療」在應對疫情、滿足人民就醫需求等方面發揮了重要作用，展示了互聯網賦能醫療業務的廣闊前景。
健康管理業務
回顧年內，健康管理業務方面，本集團位於廣東省廣州市、中山市及深圳市及山東省濟南市的四個健康管理機構均衡發展，年內順應各地人口特徵及醫療需求，聚焦發展特色專科及體檢產品，積極規劃未來「大健康」產業佈局。
廣東省廣州市方面，回顧年內，本公司附屬公司宜康、第六醫院及影像檢驗中心訂立終止協議。據此，訂約各方共同同意終止由（其中包括）第六醫院與宜康於二零零八年二月訂立、為期二十年之影像檢驗中心管理服務協議，自二零二一年九月十日起生效。宜康因而獲影像檢驗中心支付賠償金，將借助鄰近第六醫院的地理優勢，以及雙方合作多年建立的良好關係，繼續租賃原址部分物業自行開設綜合門診部。二零二二年一月，宜康已獲廣州市天河區衛生健康局發出醫療機構執業牌照，廣州市綜合門診部計劃開設輔助生殖服務之週邊配套服務及女性生命週期保健服務等特色專科，以及設立藥店銷售相關藥品和中式保健品，進一步拓闊收入來源，並達致客戶引流和宣傳推廣的效益。
廣東省中山市方面，宜康旗下中山尚峰宜康的合資項目－中山市健康管理中心，已於二零二一年五月份投入營運，更與綜合性三級甲等醫院－中山市人民醫院簽署了醫聯體建設合作協議，爭取落實專家駐診和診斷互認等成效，長遠冀可實現雙向轉診機制，同時對市場銷售及品牌認知度發揮正面作用。健康管理中心內亦設有中山尚峰宜康與上海聯影合資建立的中山影和醫學影像診斷中心，年內利用先進高端影像診斷設備配合健康管理中心，為客戶提供一站式門診及體檢服務。
廣東省深圳市方面，位於福田中心區的港和診所於年內亦加快腳步發展生殖科，佈局女性生命週期保健業務。港和診所以中國人壽集團的客戶為主要服務對象，針對保險客戶開展了甲狀腺乳腺外科、內分泌科等專題專場，並邀請教授專家坐診，提供門診檢查及換藥等服務。年內，港和診所亦分擔國壽深圳分公司的核保體檢業務，並繼續加強本集團與中國人壽集團在主營業務上的合作，根據中國人壽集團客戶的需求發展更多特色科室，實現互惠協同。
山東省濟南市方面，位於中國人壽大樓的康健國際健康管理中心穩定經營，體檢業務繼續成為主要的收入來源。年內，康健國際健康管理中心已展開了糞便D NA腸癌篩查服務，方便客戶可在疫情期間足不出戶安心進行簡便檢測，亦省卻了傳統腸鏡檢查的繁瑣與不適，收獲客戶的正面反響。二零二一年下半年，康健國際健康管理中心的運動康復中心落地，開展結合運動檢測和康復的項目，旨在協助客戶盡早發現心肺功能相關疾病，從而及時採取適當治療，降低治療成本及改善康復機率，長遠更可減輕個人及社會醫療開支的壓力。
其他業務
回顧期內，經營醫學美容業務的T B M聘用全職或兼職醫生共12位（二零二零年：11位），位於香港、深圳、上海及廣州門店數目分別有14間、9間、8間和3間（二零二零年：9間、8間、5間和3間），收入約379,192,000港元（二零二零年：約245,400,000港元）。美容賽道在疫情下依然保持高景氣趨勢，有見及此，T B M持續鞏固及擴充香港業務，並加大力度發展增速迅猛的內地市場。
香港業務方面，自疫情二零二零年初爆發以來，多輪停業措施的實施無可避免對醫學美容門店營運造成沉重打擊。然而，隨著本地疫情開始緩和，政府推出了消費券計劃等刺激經濟措施，點燃了客戶壓抑良久的消費慾望，報復式消費推動T B M業績自二零二一年第二季起突飛猛進，更順勢乘租金調整之際覓得合適地點開設新店。
內地業務方面，近年國民對醫美消費行為的接受度愈發提高、美容器械及技術愈益先進、原材料及治療費用愈趨便宜，刺激值經濟時代醫美需求風起。與此同時，二零二一年以來，醫美行業的強監管轉型時代來臨，一系列政策使醫美回歸本質，行業規範化發展為具備規模和實力的美容業者帶來搶灘市場機會。新醫美時代下，T B M雙線發展醫學美容和生活美容取得階段性成果，年內在一線城市增設新店，包括一所設於上海的大型醫學美容旗艦店。
T B M在結合互聯網與傳統美容產業道路上未曾停步，年內繼續搭建大數據分析團隊及發展線上線下一體化的營銷渠道。T B M通過大數據分析變現價值，對外更好地進行會員及療程管理，迎合客戶的個別需求提供個性化訂製美容方案；對內更好地洞悉營運痛點，對症下藥進行行政管理及員工培訓，提升客戶服務體驗及營運效益。與此同時，T B M繼續在香港及內地通過不同渠道，進行線上線下的互動營銷，包括邀請真實客戶在社交平台分享美容體驗，以及配合美容療程銷售O E M護膚品，成功挽留舊客戶和吸引新客戶。
業務展望 - 截至2021年12月31日止年度
經濟停擺一段長時間後，二零二一年香港及內地迎來了眾人翹首以盼的復甦。然而，隨著二零二二年變種病毒疫情爆發，最新一波疫情和防疫措施收緊對經濟活動構成了新一輪的壓力，亦打擊了經濟氣氛，令二零二二年的復甦步伐或有所放緩。雖然疫情發展及外圍環境各種不明朗因素為經濟恢復常態加添隱憂，本集團將依據當前經濟形勢適時調整業務策略，努力在危機中育新機、於變局中開新局，把握市場機遇，鞏固香港業務、發展內地市場，一如既往為市民提供可靠及優質的醫療保健服務。
踏入二零二二年，香港及內地疫情防控形勢嚴峻，本集團醫護人員決以守護市民生命安全和身體健康為己任，繼續堅守抗擊疫情第一線。在香港，疫情自二零二二年二月起急速惡化，出現前所未有的大規模爆發，本地每日感染人數屢創新高。面對疫情爆發以來最嚴峻的一役，本集團深信提高疫苗接種率對疫情防控至關重要，將繼續承辦多個社區疫苗接種中心、公營醫院疫苗接種站，並持續通過旗下指定醫務中心、外展疫苗接種團隊、流動疫苗接種站向市民提供便利的疫苗接種渠道，為社區織起群體免疫屏障。另外，二零二二年三月十一日，本公司全資附屬公司SureM e t r o與華昇就成立合營公司訂立合營協議。合營公司將由S u r e Metro及華昇分別擁有49%及51%權益，將從事在香港經營醫學實驗室，以開展包括面向普通公眾客戶的2019冠狀病毒病核酸檢測服務。憑藉本集團的醫療網絡及華昇在香港提供實驗室檢測服務方面的經驗，相信合營公司可迎合香港目前及未來的多種檢測服務的普遍需求。在內地，南石醫院和各地健康管理機構會繼續配合當地政府的疫情防控工作，提供切實可行的支援。預期疫情仍然會持續一段時間，在這場抗疫的持久戰中，本集團定會繼續克盡己任、全力以赴，與市民大眾同舟共濟，一同乘風破浪跨越疫潮。
香港
醫療網絡管理業務方面，Vi o將繼續利用行之已久和卓有成效的業務模式，在後疫情時代進一步提升自身競爭優勢，維持業務的有機增長。一方面，Vi o將繼續深化與企業客戶及保險公司的長期夥伴關係，同時積極開拓新的客戶源，緊貼新舊客戶的不同需要，推出以客為本的醫療解決方案。另一方面，Vi o將持續升級軟件及資訊科技基礎設施、鞏固中央數據庫，分析最新數據以實時得出體檢套餐成本計算及預期利潤等，從而在醫療服務、藥品供應及行政上進行嚴格成本控制，有助於形成競爭性定價，同時保持盈利的長期穩定性。
自營連鎖醫務中心方面，本集團將密切留意疫情發展形勢，審慎佈局。二零二二年，本集團會因應實際營運狀況和社區需求，繼續優化普通科、專科及牙科的醫務中心網絡。普通科方面，醫務中心是個人及家庭在醫療過程的第一個接觸點，本集團將繼續優化全港醫務中心的網絡佈局，為市民在居住及工作的社區提供便捷的綜合醫療服務，同時持續招募醫護人才及提升服務質素，夯實於基層醫療服務市場的地位。專科方面，本集團會視乎市場需求加快發展熱門專科，滿足市民醫療負擔能力提升下對私營專科醫療服務日益增加的需求，以及為未來疫情過後的醫療旅遊鋪路。在營運及行政管理上，本集團將把握醫療行業規管收緊對行業領先者帶來的整合機遇，積極吸納小型醫務所的優質醫護人才，同時增強對醫護團隊的全方位支援和增進跨科交流合作，將網絡內普通科及專科的轉診雙向機制優勢發揮至極。
內地
醫院管理業務方面，南石醫院線下實體及線上互聯網業務將多箭齊發。線下，內科樓正更換陳舊設施及進行整合內科科室工程，預料二零二二年上半年完成改造並投入營運，將能顯著改善住院環境及提升營運效率。線上，互聯網醫院牌照賦予醫療服務新動能，南石醫院將聯手中國人壽集團實踐「互聯網+醫療+保險」，圖以遠程醫療為主要手段，探索將線上線下醫療服務結合保險管理。屆時，南石醫院將有條件為南陽市企業提供定向性的職工專病健康管理保險產品，亦有能力向南陽市偏遠縣鄉居民進行慢病及健康管理，突破傳統醫療服務的瓶頸約束，推動河南全省優質醫療資源的下沉，實現與中國人壽集團的互惠雙贏、提速南石醫院自身的可持續發展。
健康管理業務方面，本集團將加強「大健康」戰略部署，專注發展特色專科及體檢產品。除繼續加強輔助生殖服務及女性生命週期保健服務的業務外，各地健康管理機構還會積極與保險機構合作，嘗試「醫療+保險」的特色服務模式，在進一步助力保險機構主營業務發展的基礎上，拓展自身醫療服務的品牌及服務內容、加強人員培訓、提高客戶體驗，並嘗試引入一些特色醫療項目，形成多元化及個性化的醫療服務產品，實現從產品、服務到業務能力的全方位價值釋放。
其他
醫學美容業務方面，T B M將百計千謀扭轉香港爆發新一輪疫情帶來的不利影響，同時抓緊內地在新醫美時代下的行業發展機遇，在美容市場的黃金賽道上全速前進，繼續擴大香港及內地的門市網絡。在香港，T B M會繼續物色人流暢旺的地段擴充門店，順應人均年齡上升的趨勢，發展痛症治療、植髮及美齒等為客戶延緩衰老的專門範疇，進軍大健康市場，並規劃將服務網點延伸至大灣區城市。在內地，T B M將集中資源於內地一、二線城市開拓更多醫學美容網點。在市場推廣策略上，T B M將以獲取新客戶為目標，多加利用線上渠道進行口碑宣傳、鼓勵舊客戶進行口碑轉介，從而進一步擴大客戶基礎。配合大數據分析應用，T B M將為香港及內地客戶提供高質量的「醫美+大健康」多元化服務體驗。
資料來源: 康健國際醫療 (03886) 全年業績公告 |
| 集團主席 |
孔德昌 |
發行股本(股) |
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