消委會實測無人機實體店 職員對規限令認知參差

消委會以一般消費者身份，到訪17間售賣小型無人機的實體店及瀏覽14個零售商網站，發現全部實體店均沒有展示《小型無人機令》的資訊，各銷售點職員對相關規定的了解程度亦參差。

消委會指出，小型無人機專門店的店員較熟悉相關規例，但有個別實體店，尤其是非小型無人機專門店，未能清楚說明相關法例要求，需要消費者自行查找資料，其中1間百貨公司職員表示不清楚相關要求，另有1間玩具連鎖店店員，誤以為店內售賣的小型無人機只是玩具，不受規例限制。

消委會建議，業界應加強對前線店員的培訓，並在店內及網上產品頁面，清楚展示基本的法規資訊，以協助消費者在購買產品前知悉相關要求，從而作出更適當的購買決定。