醫管局今起統一來電顯示開首號碼18285或18286
醫管局今日起,分階段統一來電顯示開首號碼為18285或18286,方便市民識別醫管局來電,醫管局總行政經理(聯網運作)李立業表示,有市民反映,指看到2字或3字頭的電話,擔心是騙案或宣傳電話而拒絕接聽,有前線人員亦反映會影響醫院工作,例如更改專科門診日期等,因此局方決定作出轉用來電顯示的安排。
李立業在一個電台節目說,兩個字頭共有200條線,今日起先有4間規模較小的診所轉換,直至下月29日,東區醫院轉換後,便會完成所有號碼更新。 他強調,今次轉用的只是來電顯示,至於病人致電醫院或診所的查詢電話號碼,不會作任何變動。
李立業又指,部分服務例如非緊急運送服務等,基於運作需要,可能會繼續使用直線電話或手提電話號碼,請市民留意,他認為詐騙份子難以偽造這兩個字頭的號碼,但若市民仍存在擔心,便不要接聽,然後向警方求助。
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