新皇崗口岸 鄧炳強：改善大堂分流、助旅客現場辦e-道

上周重陽節長周末，是新皇崗口岸開通後首個長假期，出境大堂一度繁忙，輪候時間達到45分鐘。 保安局局長鄧炳強表示，長假期平均每日有13萬人次使用皇崗口岸過境，較一般周末多出近1.5倍，高峰期為星期日早上11時至下午1時，當時人流較平時多出9倍，旅客由到達皇崗口岸下車起計至完成過關，最長需要1小時。 他指若以人流多9倍計，理論上過關需要2小時，但在當局分流措施，以及「合作查驗、一次放行」的背景下，過關效率較高，口岸整體運作暢順。

鄧炳強在本台節目認為，皇崗口岸整體運作仍有改善空間。 過去重陽節長周末的經驗顯示，部分人士未有在「香港e-道」登記，就排隊使用合作查驗自助通道，加上假期小童較多，以及參與廣交會的外籍人士，均需要使用人工通道過關，因此當局會提早在海關大堂，分流使用e-道及人工通道的人士，亦會利用排隊的時間，協助旅客預先登記e-道及填寫文件，加快整體流程。