恒生透過AI偵測詐騙 上半年成功保障客戶資金約2億元
6/9/2025 18:47
恒生銀行今日舉辦活動，以改編廣東歌揭示流行騙局，恒生銀行執行董事兼行政總裁施穎茵出席活動時表示，恒生銀行作為香港最大的本地銀行，一直以科技及人手雙重防線，與金管局、警方及業界緊密合作，共同打擊騙案。
她指，在科技方面，透過人工智能(AI)實時監測可疑交易及調查詐騙，今年上半年，恒生偵測超過1,200宗詐騙個案，偵測率按年上升接近兩倍，成功保障客戶資金共約2億元。
另外，恒生早前亦成立了全香港首個「防騙專員團隊」，團隊超過30人，為客戶提供即時防騙建議，在七月至八月期間，已成功幫助逾420位客戶避免受騙，當中更成功攔截一宗涉及100萬元的騙款。
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