港鐵去年按服務表現回贈安排撥出520萬元
14/5/2025 13:15
運輸及物流局長陳美寶表示，去年港鐵有5宗導致服務延誤31分鐘或以上的事故，並按「服務表現回贈」安排撥出520萬元。
陳美寶回覆立法會議員書面質詢時指，政府與港鐵一直聆聽持份者的意見，並會定期檢討票價調整機制，包括「服務表現回贈」安排，而在下一次檢討時，會全面考慮不同因素，尤其是港鐵的服務表現、 社會聲音和關注，以及事故累積的經驗等，仔細探討合適方案，以期更有效推動港鐵提升服務表現，加強處理事故的緊急應對。
他又指，當局會適當考慮事故對乘客的影響，以及鐵路前線人員的搶修工作安排，避免由於時間壓力，影響搶修工作及鐵路整體安全。
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