香港與新加坡航空旅遊氣泡延後兩周 國泰及新航提供退款

23/11/2020 5:24

        港府宣布, 因應本港疫情急速惡化, 預計短期內疫情仍然嚴峻. 原訂昨日展開的香港與新加坡「航空旅遊氣泡」, 將延後兩星期啟航.
        商務及經濟發展局局長邱騰華強調, 延後啟航日期是合適和負責任的做法, 減低為旅客所帶來的不便和行程安排上的不確定性. 兩地政府會繼續密切留意雙方疫情的發展, 互相通報相關的統計數據, 保持緊密溝通, 下月初會就啟航日期作出最新公布.
        根據香港和新加坡的旅遊氣泡協議, 如果兩地最近的無關連本地個案7日平均數字超過每日5宗, 「航空旅遊氣泡」安排將會在兩日後, 包括公布超標當日開始暫停, 為期兩星期; 如果數字在暫停兩星期的最後一日回落至不超過5宗, 「航空旅遊氣泡」安排將可以在翌日恢復.
        對於已經購買機票的乘客, 邱騰華相信, 航空公司會有既定退款安排.
        國泰航空表示, 會替所有已開始行程的旅客, 重新分配到非航空旅遊氣泡航班, 確保他們能夠順利回家. 乘搭非航空旅遊氣泡航班的旅客, 必須接受正常檢疫程序. 受航空旅遊氣泡暫停影響的旅客, 可獲退還機票款項或豁免更改機票日期的手續費.
        新加坡航空表示, 一直關注顧客的安全和健康, 支持新加坡及香港兩地政府延期推行航空旅遊氣泡的決定. 新航將會聯絡受影響的旅客有關安排, 旅客可選擇退款並可獲豁免退票費用.