Google Cloud結盟法荷航空 應用AI技術加強營運

4/12/2024 17:39

        雲端運算服務Google Cloud公布, 與法荷航空集團(Air France-KLM)合作, 將生成式人工智能(AI)技術, 應用於該航空集團的資料處理.
        Google Cloud在聲明中表示, 法荷航空集團營運551架飛機, 2023年載客量達9300萬人次, 其商業和貨運航班產生大量資料, 這些資料將由Google Cloud的AI解決方案用於分析乘客偏好和旅行模式, 以及預測飛機維修等領域.
        Google Cloud表示, 法荷航空集團將完全擁有和控制這些資料, 透過深入了解乘客偏好、 旅行模式和行為, 以提供度身定制的旅行選擇和服務, 並能夠提升航班、 機場和業務營運, 預測飛機維修所需的資料分析時間從幾個小時縮短至幾分鐘.
        Google Cloud全球營收總裁雷納(Matt Renner)表示, 航空公司產生大量資料, 其中許多對於幫助推動探討運營、 打造更好的客戶體驗非常有價值.