香港電訊與微軟香港推新世代「Teams Phone」 解決方案

11/2/2025 11:54

香港電訊(06823)宣布, 與Microsoft香港合作推出 「Operator Connect」, 成為全港首家為企業客戶提供全新「Microsoft Teams Phone」解決方案的本地電訊營運商.

香港電訊為企業提供營運商託管服務, 利用「Operator Connect」無縫整合企業現有的商業電話系統與 「Microsoft Teams」, 徹底改變商業通訊模式, 企業毋須大規模更換或安裝新硬件, 便可使用「Microsoft Teams 」的話音功能, 整合過程簡單、流暢, 且具成本效益, 企業亦同時享有專業的技術支援及質量保證.

另外, 香港電訊亦注入人工智能AI功能的「Microsoft Operator Connect」進階版本「HKT Operator Connect Plus」, 提供話音質素監察, 當發現潛在問題時會自動提醒用戶, 並可追蹤話音不穩定的源頭.

香港電訊商業客戶業務董事總經理吳家隆表示, 有關服務憑藉人工智能技術, 協助企業快速識別並解決雲端話音問題, 將繼續利用AI和自動化等嶄新技術, 提供先進的整合通訊即服務(UCaaS), 以滿足企業不斷變化的需求.

Microsoft香港及澳門區總經理陳珊珊表示, 透過結合Microsoft的領先科技與香港電訊營運商級別的能力和專業的本地知識, 「Operator Connect」可切合企業未來發展所需, 為客戶提供全面、可靠及由AI驅動的通訊解決方案, 推動各類型企業的生產力及數碼轉型.