京東批評個別平台二選一行為 美團連發三文斥造謠

21/4/2025 21:49

內地外賣行業的競爭持續升級，京東集團(09618)今日發公開信，批評個別平台「二選一」行為”，對外賣騎手的遭遇“深表同情”，稱將加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由5萬名提高到10萬名。

另一外賣巨頭美團(0369)晚上在其微信公眾號，連發三條公告再次澄清相關內容純屬編造，均為謠言；並指安徽一騎手造謠「去其他平台跑單會被美團永久封號」，已被處罰。

美團表示，目前，行業裡限制騎手選擇的企業只有某平台自己。 某平台明確要求全職騎手不准跑其他平台訂單。 目前，美團、 餓了麽、 閃送等平台騎手都在為某平台提供配送服務支持。 直至此刻，美團仍在為其提供配送服務支持，也不希望任何外賣訂單無人配送。

京東上午發布向外賣騎手發公開信指，不點名指近期競爭對手對兼職外賣騎手強迫「二選一」的行為事發突然，導致京東平台部分外賣訂單延遲，造成不良用戶體驗，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單，同時會加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名，對兼職騎手永不強迫二選一。