內媒 : 電商平台全面取消「僅退款」 回歸良性競爭

22/4/2025 21:56

內地《北京商報》報道，拼多多、淘寶、抖音、快手(01024)、京東(09618)等多個電商平台，將全面取消「僅退款」。 消費者收貨後的退款不退貨申請，將由商家自主處理.

「僅退款」在2021年由拼多多率先推出，2024年京東、淘寶、抖音、快手等平台相繼引入。 相關電商平台已就全面取消「僅退款」的細節，與管理部門進行多輪商討和修改，完成審核就會對外公布.

業內人士認為，取消「僅退款」有助電商行業從低價競爭回歸良性競爭，保障商家公平經營，釋放消費活力，促進平台健康發展.