消委會冀業界對強制冷靜期持開放態度

5/5/2019 19:59

        有美容業界團體調查指, 超過九成美容相關行業人士反對立法強制冷靜期, 擔心立法後經營環境變得更困難, 當中近一半受訪者更表示, 不排除選擇結業應對. 團體認為, 設立自願冷靜期, 比立法更快及有效.
        消委會回應指, 業界推行的自願冷靜期, 多年來成效不彰, 並且受到不同條款細則約束, 未能達致設立冷靜期的目的. 引入強制冷靜期, 可協助消費者在遇到高壓銷售時, 無須提出理由, 盡快取消交易, 取回付款, 直接維護消費者權益.
        消委會又認為, 强制冷靜期可增加對不良商戶的阻嚇作用, 長遠可重建業界形象和消費者信心.
        政府的建議已作充份考慮和作出平衡, 亦希望業界持開放態度提出意見, 讓強制冷靜期的立法工作, 盡快得以落實.