德勤:不足一成亞太企業擁有實現可信AI所需治理結構

15/1/2025 15:35

德勤經濟研究所和德勤人工智能研究院發表報告指, 不足一成亞太區企業擁有實現可信AI所需的治理結構.

報告對亞太區13個地區近900名高管進行調查研究, 並根據德勤開發的AI治理成熟度指數評估受訪者回答, 結果顯示有高達九成一的企業的AI治理結構, 處於「初級」或「發展中」水平, 表明AI治理仍有非常大的改進空間, 而在擁有更成熟的AI治理框架的企業中, 使用AI解決方案的員工增加百分之28, 收入增長近百分之5.

另外, 人工智能使用中, 最普遍的擔憂是安全漏洞、監控及私隱問題, 有四分之一的企業在上一財年經歷過與AI相關的各類事件, 例如數據泄露的增加, 但有四成企業並未建立針對與人工智能使用相關的查詢或事件報告機制.

有四成半的企業表示, 提升AI治理有助提高在客戶中的聲譽, 但只有五成八的企業員工具備負責任地使用AI所需的技能.