消委會截至昨晚6點共接獲4191宗有關舒適堡結業投訴涉款1.39億元 暫未有消費者可獲退款
17/9/2024 8:17
連鎖健身中心舒適堡早前全線結業, 消委會截至昨晚6點, 共接獲4191宗投訴, 涉及1億3900萬元.
65歲或以上的投訴個案增至212宗, 最高涉款156萬元. 涉及健身服務及美容服務的投訴個案, 分別累計有3166宗及898宗.
消委會總幹事黃鳳嫺表示, 暫時舒適堡無提供任何退款方案, 未有消費者可以獲得退款. 她建議舒適堡舊顧客無需急於簽署舒適堡新投資者在灣仔分店「Healthy」的條款, 否則或會影響權益. 新投資者無訂立會員簽約期限, 舒適堡舊顧客可以先了解清楚 再作決定 .
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