本地創科企業推手機會員卡系統 疫情下手機落單助小店留熟客
13/4/2020 7:05
疫情打擊各行各業, 有手機會員程式就根據商店性質幫小店轉陣留住熟客.
本地創科企業WEE CREATION業務主管李敬峰指, 客戶多數是零售和餐飲店鋪, 首當其衝受疫情影響, 它們於是幫小店推出, 以手機即時通訊軟件落單開拓外賣生意, 推出後有火鍋店一個周末便接到800張訂單.
李敬峰認為, 會員制非大公司專利, 和一般會員系統不同, 由於它們使用雲端技術令成本減少, 所以收費門檻較低, 中小型商店也能負擔, 幫小店建立自己獨有的會員制度, 透過大數據, 了解顧客消費模式, 而用戶亦可以在手機上看到餐廳的最新優惠, 或透過二維碼儲分.
成立三年多, MOBILE CARDS的業務逐漸擴大, 現時有60萬會員, 年齡層以25至35歲為主. 商戶方面, 餐飲佔6成, 零售服務佔4成. 2018年, 在數碼港培育計劃資助下, 它們將業務拓展至台灣, 未來亦計畫拓展至泰國、越南等小店文化較盛行的地方.
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