水務署成立數字水務辦公室冀加強服務
17/6/2024 15:44
水務署成立數字水務辦公室, 合併署內負責效率促進、 數碼模型及資訊系統的組別, 推動供水服務數字化, 正籌劃一系列方案, 建設及實施一體化數據處理系統, 加強現有水務設施及客戶服務.
署方指, 辦公室短期會整合數據, 簡化供水申請流程, 逐步便利高用水行業營商, 並推出新的流動應用程式, 提供更便利的一站式供水帳戶及資訊服務. 又指, 會推動利用智能裝置、 人工智能等技術, 達至水務設施運作全面自動化, 亦會探討更廣泛利用遙感器及機器人, 加強緊急事故應變能力及工地安全.
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