交通投訴組首季接逾萬宗投訴 近9成涉公共交通服務

交通投訴組今年首季，接獲近10470宗投訴及建議，當中近9成涉及公共交通服務，其餘涉及執法事宜和交通情況。

當中與公共交通服務有關的個案，由上季的大約10100宗，下降近8%，至今季9300多宗；涉及違例泊車及其他執法事宜個案下降16%，由955宗減至800宗。 有關交通情況的投訴及建議下降近4成，由407宗減至近250宗。

季內約9千宗個案調查工作完成，88%個案證實成立。 交通投訴組表示，就證實成立個案，有關政府部門及公共交通機構，已採取措施改善，或正考慮可以解決問題方法。 在這些個案中，有11名駕駛者被警方票控。