消委會指搬屋全包價定義不一收費相差逾一倍
15/7/2024 11:45
消委會進行市場調查, 發現目前搬屋公司普遍以「全包價」方式收費, 但不同公司的定義不一, 以一個兩人家庭在平日搬屋的模擬個案為例, 收費可以相差超過1.3倍, 如果搬屋當日發現傢俬及紙箱較預期多, 七成半提供「全包價」的公司表示需要加收費用, 當中只有三成有明確收費標準. 消委會指, 近年新興的「按件收費」, 雖然標榜無隱藏收費, 但個別物品收費相差可能超過7倍, 部分公司列出的收費較低, 但可能未包括紙箱費或假日附加費; 至於提供「按車收費」模式的公司, 收費亦可能相差超過一倍. 消委會提醒市民, 不同的搬屋收費方式各有優劣, 簽訂合約前必須留意條款細節, 並確保在合約上清楚列出需搬運的物品及數量, 以及問清楚收取額外費用的準則, 而搬屋公司亦有責任盡力及如實地提供註明搬運細節的合約和收據, 以利公平交易.
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