申訴專員全面調查滲水辦處理滲水問題

27/10/2025 11:30

申訴專員陳積志宣布展開全面調查，詳細審研滲水辦就滲水問題的處理，包括納入屋宇署處理引致滲水的僭建物調查的程序，探討當中有否改善空間，並提出適切改善建議，同時以系列形式，深入探討滲水辦的調查行動過程及成效，包括滲水辦對顧問公司的監管。

申訴專員公署表示，政府成立滲水辦目標，是透過為市民提供一站式服務處理滲水舉報，加快調查及找出滲水源頭，提高解決滲水問題的成功率，但公署接獲申訴，指稱因上層單位在平台僭建引致下層單位滲水，但滲水辦未有適時進行調查，屋宇署發出清拆令逾年僭建物仍未清拆，以致問題持續。

陳積志表示，滲水問題一直以來為巿民帶來不少困擾，根據資料，滲水辦接獲的樓宇滲水投訴個案，由2022的少於4萬宗，增加至去年的4萬7千多宗，公署亦經常接獲巿民就滲水問題提出申訴，另外有資料顯示，屋宇署在發出清拆令後，未有適時要求業主遵辦，以致可能因僭建而引致的滲水持續，因此決定展開全面調查。