袁旭健：將分階段改革提升食環署處理問題能力

食環署署長袁旭健表示，任內會分階段推行改革措施，包括應用數據更早識別問題，加強與前線溝通，並優化今年成立的「服務提升優化專隊」 。

袁旭健接受報章專訪時指出，為了令部門更加主動、 精準和有效率，未來三年會分階段改革，提升署方處理問題的能力。 他說，目前有部分前線服務，由外判承辦商負責，專隊至今就裝備安排、 人員執行工作的程序等問題，向相關承辦商發出7份失責通知書，以及4封警告信。 他強調，成立專隊並非為了處罰承辦商，而是在現有機制上增加獨立驗證，更早識別及糾正在管理與執行之間的落差。

袁旭健曾為警隊效力，他說，兩個部門除了執法，同樣是為市民提供服務。 對於部分問題涉及不同持份者，無法單靠執法解決，署方會主動「行前一步」，擔當協調角色，例如聯絡社署加入，轉介到相關服務，以提供支援。