醫學會建議醫委會透過增加資源改善處理投訴的效率
3/8/2016 12:01
醫學會建議醫委會透過增加資源, 改善處理投訴的效率, 認為只要達到服務承諾, 就可將處理投訴的時間, 由58個月, 縮減至約30.5個月, 「即縮短約兩年半時間」. 醫學會指, 透過增加醫委會秘書處的人手, 聘請具法律專業資格人士為醫委會秘書, 聘請全職法律顧問, 重新檢視及安排法律顧問的工作, 可以縮短醫委會偵訊委員會的初步考慮程序階段, 投訴進入偵委會階段的處理時間, 增加每年處理的聆訊個案, 同時不需要修改法例. 醫學會亦建議,醫委會可以考慮設立多一個委員會,協助初步偵訊委員會前期或中期工作.
|
|