積金局:打擊 cold call 銷售強積金

30/3/2025 9:48

積金局主席劉麥嘉軒表示，關注俗稱 cold call 的來歷不明推銷電話泛濫，甚至有不法之徒冒充強積金中介人進行電話詐騙。 積金局早前已就強積金中介人的 cold call 制訂嚴格的規管要求，他們亦響應積金局的呼籲，由2月起已經全部停止 cold call，中介人不會再以 cold call 銷售強積金.

劉麥嘉軒在網誌說，如果大家收到來歷不明的 cold call，聲稱是中介人銷售強積金，為防受騙，建議立刻收線。 她說，中介人仍可致電與計劃成員跟進強積金的事宜，如提供協助開立帳戶、 轉移計劃等服務，建議大家日後如果收到自稱中介人的來電跟進強積金事宜時，應與相關的中介人公司核實來電者的身份.

她又說，15間具規模的中介人公司參與了通訊辦的 「短訊發送人登記制」，使用以「#」號開頭的名稱發送短訊，讓計劃成員能輕易識別發件人。 積金局及積金易平台公司職員絕對不會聯絡個別計劃成員，推介產品或服務，更絕不會要求計劃成員透過電話或電郵中附上的超連結披露帳戶或個人資料。