千名亞洲萬里通會員里數失竊 國泰正善後並致歉

24/7/2025 17:39

國泰表示，近日發現部份會員的帳戶遭非法登入，導致個人資料被未經授權取用，以及「亞洲萬里通」里數被盜。 所取用的個人資料包括個人身份資料和旅程資訊，但並不涉及信用卡資料。

初步調查顯示，不法分子使用部份在互聯網上外洩的有效會員帳戶憑證登入帳戶，並以欺詐手段利用雙重驗證流程中出現的問題越過該流程，從而取得「亞洲萬里通」里數。

國泰已確認事件涉及約1,000個國泰會員帳戶，大部分為香港會員。 國泰已聯絡到大部分受影響的會員，恢復了他們的帳戶，並補回他們因此次事件而失去的「亞洲萬里通」里數。

此外，國泰已修正雙重認證中出現的問題，並進一步加強有關流程，以確保同類事件不再發生；並就事件對受影響的會員衷心致歉。

國泰已向個人資料私隱專員公署等相關機構報告事件，並聘請外部專家進行全面的獨立調查。